Einfache Rückgabe
Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung möglich. Rücksendungen müssen immer in der Originalverpackung erfolgen. Wie kann ich eine Bestellung zurücksenden?:
Schritt 1: Registrieren Sie Ihre Rücksendung
Melden Sie sich auf unserer Website bei Ihrem Kundenkonto an und gehen Sie zum Retourenportal oder senden Sie eine E-Mail an info@steamrs.de mit einer Retourenanfrage.
Schritt 2: Grund für die Rücksendung
Geben Sie an, welche Artikel Sie zurückgeben oder umtauschen möchten und warum.
Schritt 3: Rücksendeetikett herunterladen
Sie erhalten von uns ein DHL-Rücksendeetikett. Laden Sie das Rücksendeetikett herunter, drucken Sie es aus und kleben Sie es auf das Paket.
Schritt 4: Rücksendung senden
Geben Sie das Paket ab und lassen Sie es vom ausgewählten Postdienst scannen. Bewahren Sie den Versandbeleg auf.
FAQ-Retourenprozess
Langlebige Produkte
Qualität und Nachhaltigkeit stehen im Mittelpunkt
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Für was wir stehen
Unsere Kollektionen
Mit Leidenschaft und Hingabe vereint STEAMRS die Tricks alter Omas mit den neuesten Technologien, um Kleidung zu pflegen. Wir glauben, dass ein zusätzlicher Hauch von Liebe, Bequemlichkeit und sogar Spaß im Mittelpunkt des Kleidungspflegeprozesses stehen sollte. Durch unser Streben nach einer Verschmelzung zeitloser Traditionen und innovativem Fortschritt haben wir eine einzigartige Kollektion geschaffen, die das Beste aus beiden Welten verkörpert.
Nachhaltigkeit und Qualität
Wir engagieren uns für Nachhaltigkeit, nicht nur bei den Produkten, die wir herstellen, sondern auch bei der Denkweise, die wir verbreiten wollen. Indem wir die Menschen ermutigen, achtsam mit ihrer Kleidung umzugehen, hoffen wir, zu einer Welt beizutragen, in der Abfall reduziert wird und eine neue Wertschätzung für die Gegenstände entsteht, die wir täglich verwenden.
