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Kleidungsdampfer gibt keinen Dampf ab? Das können Sie tun

· STEAMRS Fashion Care

Kledingstomer geeft geen stoom? Dit kun je doen
STEAMRS PFLEGEANLEITUNG

Dampfglätter gibt keinen Dampf ab? Das kannst du tun

Gibt dein Dampfglätter plötzlich weniger Dampf ab, kommt gar kein Dampf mehr heraus oder scheint das Gerät nicht richtig zu funktionieren? Keine Sorge: In vielen Fällen lässt sich die Ursache leicht herausfinden.

Ein leerer oder nicht richtig eingesetzter Wassertank, eine zu kurze Aufheizzeit oder eine unterbrochene Wasserzufuhr können beispielsweise schon dazu führen, dass nur wenig oder gar kein Dampf aus deinem Dampfglätter kommt.

In dieser Anleitung gehen wir Schritt für Schritt die häufigsten Ursachen durch. Außerdem erklären wir, was du tun kannst, wenn dein Dampfglätter stottert, Wasser verliert, ungewöhnliche Geräusche macht oder weniger stark dampft als gewohnt.

KURZ ZUSAMMENGEFASST
01 Überprüfe den Wassertank

Ist ausreichend Wasser eingefüllt, der Gummiverschluss geschlossen und der Wassertank vollständig im Dampfglätter eingesetzt?

02 Lass ihn gut aufheizen

Schalte den Dampfglätter ein und warte, bis er vollständig aufgeheizt ist, bevor du die Dampftaste betätigst.

03 Immer noch kein Dampf?

Gehe dann die folgenden Punkte durch. Hartes Wasser, Trockenbetrieb oder ein technisches Problem könnten eine Rolle spielen.

KEIN DAMPF

Mein Dampfglätter gibt keinen Dampf ab

Wenn überhaupt kein Dampf aus deinem Dampfglätter kommt, bedeutet das nicht sofort, dass das Gerät defekt ist. Überprüfe zuerst die folgenden Punkte in dieser Reihenfolge.

01

Ist ausreichend Wasser im Wassertank?

Überprüfe zuerst den Wasserstand. Wenn zu wenig oder gar kein Wasser im Wassertank ist, kann der Dampfglätter natürlich keinen neuen Dampf erzeugen.

Fülle den Wassertank mit geeignetem Wasser und setze ihn anschließend wieder vollständig in den Dampfglätter ein.

02

Ist der Gummiverschluss richtig geschlossen?

Überprüfe den Gummiverschluss des Wassertanks. Er muss vollständig und korrekt geschlossen sein.

Wenn der Verschluss nicht richtig sitzt, kann der Wassertank undicht sein oder die Wasserzufuhr zum Gerät unterbrochen werden.

03

Ist der Wassertank vollständig im Dampfglätter eingesetzt?

Nimm den Wassertank aus dem Dampfglätter und setze ihn wieder ein. Achte darauf, dass der Wassertank fest und vollständig am Gerät sitzt.

Achte darauf:

Zwischen dem Wassertank und dem Gehäuse des Dampfglätters sollte kein deutlicher Spalt zu sehen sein.

04

Ist der Dampfglätter vollständig aufgeheizt?

Schalte den Dampfglätter ein und gib dem Gerät ausreichend Zeit, vollständig aufzuheizen.

Warte, bis die Kontrollleuchte anzeigt, dass der Dampfglätter betriebsbereit ist, und drücke erst dann die Dampftaste.

05

Halte die Dampftaste einige Sekunden lang gedrückt

Manchmal muss die Wasserzufuhr erst wieder in Gang kommen, zum Beispiel, wenn der Dampfglätter gerade befüllt wurde oder eine Weile nicht benutzt wurde.

Hat das Gerät seine volle Temperatur erreicht? Halte dann die Dampftaste einige Sekunden lang gedrückt und überprüfe, ob die Dampferzeugung einsetzt.

06

Überprüfe die Stromversorgung

Überprüfe, ob der Stecker vollständig in der Steckdose steckt. Probiere gegebenenfalls eine andere Steckdose aus, um auszuschließen, dass das Problem an der Stromversorgung liegt.

Wird der Dampfglätter überhaupt nicht warm und leuchtet die Kontrollleuchte nicht? Dann ist es besonders wichtig, dies zuerst zu überprüfen.

WICHTIGE KONTROLLE
?

Wurde der Dampfglätter mit leerem Wassertank benutzt?

Denk kurz an den Zeitpunkt zurück, an dem das Problem aufgetreten ist. Wurde der Dampfglätter eingeschaltet oder längere Zeit benutzt, während der Wassertank leer war?

Das Gerät wurde dann möglicherweise ohne ausreichende Wasserzufuhr erhitzt. Das wird manchmal auch als „Trockenkochen“ eines Dampfglätters bezeichnet. Der Trockenbetrieb kann das interne Heizsystem belasten und in manchen Fällen Schäden verursachen.

Fülle den Tank mit geeignetem Wasser, setze ihn vollständig wieder ein und lasse den Dampfglätter erneut aufheizen. Halte anschließend die Dampftaste einige Sekunden lang gedrückt.

Kommt danach immer noch kein Dampf heraus? Wende dich dann an STEAMRS, damit wir uns das gemeinsam ansehen können.

Vermeide den Trockenbetrieb

Überprüfe vor der Verwendung immer, ob sich genügend Wasser im Tank befindet, und lasse den Dampfglätter nicht längere Zeit mit leerem Tank eingeschaltet.

WENIGER DAMPF

Mein Dampfglätter erzeugt weniger Dampf als sonst

Funktioniert der Dampfglätter noch, aber kommt deutlich weniger Dampf heraus als vorher? Überprüfe dann zuerst noch einmal den Wasserstand, den Sitz des Wassertanks und ob das Gerät vollständig aufgeheizt ist.

Hast du den Dampfglätter längere Zeit mit hartem, kalkhaltigem Leitungswasser verwendet? Dann können Mineralablagerungen eine mögliche Ursache sein. Mineralien aus dem Wasser können sich im internen Wassersystem ansammeln und schließlich den Wasser- oder Dampfdurchfluss behindern.

SPRITZEN & WASSERTROPFEN

Mein Dampfglätter spritzt oder gibt Wassertropfen ab

Tritt neben Dampf auch Wasser aus den Dampfaustrittsöffnungen aus? Kontrolliere zunächst, ob der Dampfglätter vollständig aufgeheizt ist, bevor du die Dampftaste drückst.

Kontrolliere außerdem, was in den Wassertank gefüllt wurde. Produkte oder Zusätze im Wasser können die Funktion des internen Dampfsystems beeinträchtigen und zu Spritzen oder Rückständen führen.

✓

Das solltest du tun

Verwende ausschließlich Wasser, das für deinen STEAMRS Dampfglätter geeignet ist.

×

Nicht in den Wassertank

  • Wäscheparfüm
  • Duftendes Bügelwasser
  • Ätherisches Öl
  • Waschmittel
  • Reinigungsmittel
!
Achtung bei Wasser aus dem Dampfkopf

Tritt weiterhin deutlich Wasser aus dem Dampfkopf oder einem anderen Teil des Gehäuses aus, obwohl das Gerät vollständig aufgeheizt ist? Stelle dann die Verwendung ein und kontaktiere STEAMRS.

LECK

Mein Dampfglätter verliert Wasser

Versuche zunächst festzustellen, woher das Wasser kommt. Ein Leck am Wassertank hat häufig eine andere Ursache als Wasser, das aus dem Dampfkopf oder dem Gehäuse austritt.

01

Wasser am Wassertank

Kontrolliere, ob der Gummiverschluss vollständig geschlossen ist und ob der Wassertank fest und gerade im Dampfglätter sitzt.

Kontrolliere auch, ob zwischen dem Wassertank und dem Gerät ein sichtbarer Spalt ist.

02

Wasser aus dem Dampfkopf oder Gehäuse

Tritt dauerhaft Wasser aus dem Dampfkopf oder einem anderen Teil des Gehäuses aus? Das gehört nicht zum normalen Betrieb.

Schalte den Dampfglätter aus, zieh den Stecker aus der Steckdose und kontaktiere STEAMRS.

♪
GERÄUSCH

Mein Dampfglätter macht ein seltsames Geräusch

Hörst du beim Aufheizen ein Blubbern, Ticken oder Heizgeräusche? Das bedeutet nicht automatisch, dass mit deinem Dampfglätter etwas nicht stimmt.

Während des Gebrauchs wird Wasser im Inneren erhitzt und in Dampf umgewandelt. Dabei kann das Heizsystem hörbar sein. Besonders während des Aufheizens oder wenn neues Wasser zugeführt wird, kann das Gerät daher Geräusche machen.

Ändert sich das Geräusch plötzlich deutlich und bemerkst du gleichzeitig, dass der Dampfglätter nicht mehr richtig aufheizt, keinen Dampf abgibt oder Wasser verliert? Dann wende dich an STEAMRS.

WAS IST IM TANK?

Hast du etwas anderes als Wasser verwendet?

Gib kein Parfüm, Öl, Waschmittel oder andere Produkte in den Wassertank deines Dampfglätters. Solche Zusätze können beim Erhitzen Rückstände hinterlassen und die Funktion des internen Wassersystems beeinträchtigen.

Hast du versehentlich doch ein anderes Produkt in den Tank gegeben? Verwende den Dampfglätter dann nicht weiter für Kleidung, bis der Tank geleert und gründlich mit sauberem Wasser ausgespült wurde.

GUT ZU WISSEN

Wäscheparfüm gehört nicht in deinen Dampfglätter

Möchtest du deiner Kleidung einen angenehmen Duft verleihen? Verwende dafür ein geeignetes Textil- oder Waschmittel gemäß den Anweisungen auf dem Produkt, aber gib es nicht in den Wassertank des Dampfglätters.

ALLES ÜBERPRÜFT?

Mein Dampfglätter funktioniert immer noch nicht

Hast du alle oben genannten Kontrollen durchgeführt und kommt immer noch kein oder kaum Dampf aus deinem Dampfglätter? Dann könnte eine andere technische Ursache vorliegen.

Versuche in diesem Fall nicht ständig, das Gerät erneut einzuschalten, entkalke es nicht mehrmals hintereinander und versuche nicht, den Dampfglätter selbst auseinanderzunehmen.

Wende dich an den Kundenservice von STEAMRS. Wir sehen uns das gerne mit dir an, um herauszufinden, woran es liegt.

SCHICK UNS AM BESTEN
01 Deine Bestellnummer
02 Ein kurzes Video
03 Eine Beschreibung des Problems

Zeige im Video nach Möglichkeit, dass der Wassertank gefüllt und richtig eingesetzt ist, dass der Dampfglätter eingeschaltet ist und was passiert, wenn du die Dampftaste drückst.

PFLEGE DEINES DAMPFGLÄTTERS

Richtig verwenden.
Gut pflegen.
Länger dampfen.

Die meisten Probleme lassen sich leicht vermeiden. Verwende geeignetes Wasser, achte darauf, dass der Wassertank richtig eingesetzt ist, und lass deinen Dampfglätter immer vollständig aufheizen, bevor du loslegst.

So pflegst du nicht nur deine Kleidung, sondern auch den Dampfglätter , mit dem du deine Kleidung pflegst.

Entdecke unsere Dampfglätter
FAQ

Häufige Fragen zu Problemen mit einem Dampfglätter

Warum gibt mein Dampfglätter keinen Dampf ab?

Prüfe zuerst, ob sich genügend Wasser im Tank befindet, ob der Gummiverschluss richtig geschlossen ist und ob der Tank vollständig in den Dampfglätter eingesetzt ist. Lass das Gerät vollständig aufheizen und halte anschließend die Dampftaste einige Sekunden lang gedrückt. Prüfe auch den Stecker und die Steckdose.

Warum gibt mein Dampfglätter weniger Dampf ab als früher?

Prüfe zuerst den Wasserstand, den Tank und die Aufheizzeit. Hast du längere Zeit hartes, kalkhaltiges Leitungswasser verwendet? Dann können Mineralablagerungen möglicherweise den Wasser- oder Dampfstrom behindern. Sieh dir in diesem Fall unsere Entkalkungsanleitung an.

Kann ein Dampfglätter kaputtgehen, wenn der Wassertank leer ist?

Wird ein Dampfglätter längere Zeit benutzt, obwohl der Tank leer ist, kann sich das interne Heizsystem ohne ausreichende Wasserzufuhr erhitzen. Dadurch kann das System belastet und in manchen Fällen beschädigt werden. Prüfe deshalb vor jeder Verwendung, ob sich genügend Wasser im Tank befindet.

Warum muss ich die Dampftaste einige Sekunden lang gedrückt halten?

Manchmal muss die Wasserzufuhr zum Heizsystem wieder in Gang kommen, zum Beispiel nachdem der Tank wieder aufgefüllt wurde oder wenn der Dampfglätter eine Weile nicht benutzt wurde. Lass den Dampfglätter zuerst vollständig aufheizen und halte anschließend die Dampftaste einige Sekunden lang gedrückt.

Warum spritzt mein Dampfglätter Wasser?

Prüfe, ob der Dampfglätter vollständig aufgeheizt ist und ob du ausschließlich geeignetes Wasser verwendet hast. Parfüm, Öl, Waschmittel und andere Zusätze gehören nicht in den Tank und können die Funktion des Dampfsystems beeinträchtigen.

Warum läuft mein Dampfglätter aus?

Prüfe bei einem Leck am Tank, ob der Gummiverschluss richtig geschlossen ist und ob der Tank vollständig eingesetzt ist. Zwischen dem Tank und dem Gerät sollte kein deutlicher Spalt sein. Tritt dauerhaft Wasser aus dem Dampfkopf oder dem Gehäuse aus? Stelle die Verwendung dann ein und wende dich an STEAMRS.

Ist es normal, dass mein Dampfglätter Geräusche macht?

Ein blubberndes, tickendes oder beim Aufheizen entstehendes Geräusch kann normal sein. Das interne System erhitzt Wasser und wandelt es in Dampf um. Ändert sich das Geräusch stark und treten gleichzeitig andere Probleme auf, etwa kein Dampf, kein Aufheizen oder ein Leck? Wende dich dann an STEAMRS.

Darf ich Wäscheparfüm oder ätherisches Öl in meinen Dampfglätter geben?

Nein. Verwende kein Wäscheparfüm, parfümiertes Bügelwasser, ätherisches Öl, Waschmittel oder Reinigungsmittel im Wassertank. Fülle den Tank ausschließlich mit geeignetem Wasser.

Kann Kalkablagerung dazu führen, dass mein Dampfglätter keinen Dampf mehr abgibt?

Mineralablagerungen können eine mögliche Ursache sein, wenn ein Dampfglätter immer weniger Dampf produziert, insbesondere nach längerem Gebrauch von hartem, kalkhaltigem Wasser. Prüfe zuerst die anderen Ursachen in dieser Anleitung. Vermutest du danach Kalkablagerungen? Folge dann unserer separaten Entkalkungsanleitung.

Was soll ich tun, wenn mein STEAMRS-Dampfglätter immer noch nicht funktioniert?

Hast du alle Prüfungen durchgeführt und funktioniert der Dampfglätter immer noch nicht richtig? Wende dich dann an STEAMRS. Sende am besten deine Bestellnummer, eine kurze Beschreibung und ein Video, auf dem das Problem zu sehen ist. So können wir dir schneller helfen.


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