STEAMRS-Garantiebedingungen für elektrische Produkte

Bei STEAMRS stehen Kundenzufriedenheit und Qualität immer an erster Stelle, und wir werden alles daransetzen, unsere Kunden zufriedenzustellen.

Für alle unsere elektrischen Produkte bieten wir eine Herstellergarantie von 1 Jahr, mit Ausnahme der professionellen Kleidungsdampfer, für die eine Garantie von 2 Jahren gilt.

Unsere Garantie gilt für alle elektrischen Produkte, die über unsere offizielle Website www.steamers.nl verkauft werden, einschließlich Kleidungsdampfern und Fusselrasierern. Diese Garantie gilt zusätzlich zu den Rechten, die Kunden nach dem Verbraucherrecht haben, und ersetzt diese nicht. Verbraucher haben das Recht, zwischen einer Garantieleistung und ihren gesetzlichen Verbraucherrechten zu wählen.

Unsere Garantie umfasst, dass das elektrische Produkt bis 1 Jahr nach dem ursprünglichen Kaufdatum auf der offiziellen Website (www.steamers.nl) unter der Voraussetzung mängelfrei funktioniert, dass das Produkt ausschließlich gemäß den von STEAMRS für das Produkt vorgeschriebenen Anweisungen verwendet wird, einschließlich der Bedienungsanleitung und der technischen Spezifikationen des Produkts. Die Garantie gilt nur für das Produkt, das der Kunde zur eigenen Nutzung gekauft hat, und nicht für den Weiterverkauf.

Die Garantie gilt nicht für:
(a) Produkte, die über andere Kanäle als www.steamers.nl gekauft wurden;
(b) Probleme, die mehr als ein Jahr nach dem ursprünglichen Kaufdatum bei STEAMRS über die Website auftreten;
(c) kosmetische Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kratzer, Dellen und zerbrochenes Plastik;
(d) Schäden, die durch äußere Ursachen wie Unfälle, Missbrauch, unsachgemäße Verwendung, Kontakt mit Flüssigkeiten und Feuer verursacht wurden;
(e) Schäden, die durch die Verwendung des Produkts außerhalb der von STEAMRS für das Produkt vorgeschriebenen Anweisungen verursacht wurden, einschließlich der Produktbedienungsanleitung, der technischen Spezifikationen usw.;
(f) ein vom Kunden verändertes Produkt.

Wenn der Kunde einen gültigen Anspruch einreicht, der unter die Garantie von STEAMRS fällt, wird STEAMRS Folgendes tun:
(a) das Produkt reparieren;
(b) das Produkt ersetzen.